Maarten van Veen_1500px
54-2-4

Mediation bij echtscheidingen en conflicten (werkgever versus werknemer en tussen overheid en private partij)

Mede door mijn financiële werkervaring en therapeutische achtergrond ben ik een mediatonopleiding ( MfN) in 2017 gestart bij Edumonde (Joppe van der Poel)  Meer informatie vind u via https://www.conflictbemiddeling.nl. Deze zeer goede en geaccrediteerde ADR en MfN opleiding is naast mijn kennis en ervaring,  de basis voor het geven van mediationsessies aan partijen die een conflict met elkaar hebben maar wel (vrijwillig) openstaan om het samen op te lossen via een onpartijdige en neutrale derde partij.

Ik begeleid en onderhandel met partijen door  een zogenaamde faciliterende werkwijze toe te passen om tot een oplossing te komen van de kwestie die  u verdeeld houdt voor de start van uw mediationgesprekken.  Soms gaat het ook om herstel van relaties (transformatieve methode) om tot een gezamenlijke oplossing te komen. De voorbereidingsfase  zal uitwijzen of partijen dit wel/niet willen.

De juiste houding en het gebruik van goede gesprekstechnieken  is zeer relevant voor een positieve uitkomst voor u!  Verder zijn er ook onderhandelingsvaardigheden en een cognitieve aanpak (skills mediator) nodig om belangen en emoties te doorgronden en te analyseren. Na de onderhandelingsfase (laatste fase) volgt dan een vaststellingsovereenkomst. Ik probeer partijen echt "in beweging te laten komen" en nodig hen uit om hun conflictmodel te verlaten.  Door van inhoud naar proces te gaan kunnen partijen de deur openzetten voor onderhandeling en compromissen die toekomstgericht zijn en positief uitwerken.

Hiermee kom ik vaak tot de door u gewenste oplossing.  Een oplossing die via een mediation- en een finale vaststellingsovereenkomst wordt beschreven en toekomstgericht en lang houdbaar is voor beide partijen.

"Als de mediator via kleine baby- steps partijen dichter bij elkaar kan brengen en hen zelf tot een oplossing van hun conflict kan laten komen,  dan pas ben ik tevreden als mediator.  Als je de mediation maar met de juiste intentie en aandacht voor beide partijen behandeld.  Tenslotte moet je  neutraal blijven  en onpartijdig als mediator om een onderhandelingsproces te creëren die tot oplossingen worden omgezet. Dan komt  er een uitkomst die beide partijen dient en lang houdbaar is"

"Maarten van Veen"

De strijd om de juiste belangen

Als er bij een conflict kinderen zijn betrokken of je baan op het spel staat,  dan kijkt de mediator vooral naar het algemeen belang.  Alleen het eigen belang nastreven helpt niet voor een toekomstgerichte oplossing Je zal meestal zaken ontwijken of doordrukken en een compromis ligt dan ver weg. Door zich vast te bijten in een eigen belang wordt een conflict in stand gehouden.

Door je op het proces te richten tijdens de mediation sessies zal de oplossing algemeen van karakter zijn.

Read More

Interventie en gesprekstechnieken

Door mijn pendeltechniek, gerichte interventies (vraagstellingen) en mijn neutrale houding geef ik mensen energie tijdens de sessie en stof tot nadenken om te gaan overleggen. Maar ook  zeker huiswerk voor de volgende sessies. Partijen moeten in beweging komen om een conflict naar tevredenheid van beiden te kunnen oplossen. De juiste houding en empathie naar beide partijen helpt daarbij goed.  Uiteindelijk moeten partijen gaandeweg inzien dat over de inhoud praten met de juiste machtsbalans en respect tot de ander tot een onderhandeling gaat leiden en tot een oplossing in de toekomst.

Read More

Conflictbemiddeling en de-escalatie

Bij een conflict tussen twee partijen (echtscheiding) of meerdere partijen (arbeidsgeschil/burengeschil) spelen machtsverschillen en cultuur een grote rol. Het stellen van de juiste (ontdooi) vragen helpt daar zeker bij.  Om uit een escalatiefase te blijven moet een rationele win-win of win-lose situatie worden gecreëerd. Dat vraagt van de mediator kennis, tact, geduld en de juiste toonzetting. Maar ook de juiste begeleiding, interventietechnieken en onderhandelingsmethode (Harvard etc) bepaalt de uitkomst.

Read More